восстановление цштвщцы в ручном режиме

С выходом Windows Vista и сопутствующих средств автоматизации предустановки образов операционных систем, таких как Windows Automated Installation Kit (AIK), компания Microsoft предоставила качественно новую и очень эффективную платформу для создания решений по восстановлению — Windows Recovery Environment (Windows RE), среду восстановления Windows, которая создается из Windows Pre-Installation Environment (Windows PE), технологической среды предустановки и обслуживания образов операционной системы. Это решение обычно размещается на одном из скрытых разделов диска, и его функции направлены на автоматическую диагностику и восстановление незагружающихся систем. Использование Windows RE позволяет существенно снизить затраты на техническую поддержку, предоставив инженерно-техническому персоналу, а в исключительных случаях даже обычным пользователям инструмент, способный восстановить работоспособность как минимум для 80% известных причин невозможности загрузки операционной системы. Это решение уже активно эксплуатируется крупными сборщиками систем — прямыми партнерами Microsoft (DOEM), а также рекомендуется для корпоративного окружения. Процесс развертывания Windows RE с использованием Windows AIK

Кроме собственно упреждающих процедурных решений, внедряются и программные решения, позволяющие минимизировать риск потери информации в случае системных сбоев. При этом для такого рода решений особый упор делается на их максимальную доступность и дешевизну.

Как правило, такие ситуации происходят неожиданно, поэтому хорошо организованная служба технической поддержки всегда старается заранее принимать меры, наполняет свою рабочую базу знаний типовыми процедурами разрешения проблем, согласовывает схемы и методы резервного копирования, восстановления и замены рабочих станций.

В этом случае сотрудник службы поддержки начинает лихорадочно перебирать в уме все возможные способы «оживления», пытается вспомнить, где в его бездонном репозитории находятся «магические утилиты» и что именно следует применить в данном случае. Иногда, по мере осознания возникших сложностей, появляется мысль о том, а не создавалась ли случайно резервная копия системы или хотя бы копии пользовательских файлов. Случается, что это обнаруживается, а бывает, что и нет… Все зависит от организации и компетентности специалистов.

Службе технической поддержки предприятий зачастую приходится сталкиваться с инцидентами, разрешение которых затруднено из-за того, что выявить их причину сходу невозможно — клиентская операционная система не загружается или, еще хуже, загрузка «застревает где-то посередине».

Использование DART для восстановления Windows Vista

Поиск: Весь сервер Новости Computerworld Мир ПК Открытые системы Windows IT Pro LAN Сети Директор ИС Следите за нами: Авторизоваться с помощью:

Использование DART для восстановления Windows Vista - 02, 2009 | Windows IT Pro | Издательство «Открытые системы»